Contrat et conditions

Termes du contrat de garde:

Le carnet de santé à jour des vaccins (CHPPiL et toux de chenil) et la carte d’identification du pensionnaire devront être confiés à l’établissement pendant la durée du séjour.

Un traitement à jour contre les parasites interne (vermifuge) et externe (tiques et puces) devra être présenté au début du séjour.

La nourriture devra être fournie en quantité́ suffisante pour éviter les inconvénients digestifs liés au changement d’alimentation. Nous mettons à disposition un congélateur pour les autres types d’alimentation (barf ou RM) sous réserve de nous fournir les portions nécessaires déjà préparées.
Le chien disposera d’un espace privé de 36m2 avec une niche individuelle isolée et adaptée à sa taille. Il disposera d’un espace terrasse abrité accolé à la niche.

Plusieurs aires de jeu sont à la disposition du chien, avec ou sans congénères selon son comportement.

Les journées seront organisées avec des temps de jeu entre chien (si possible), des promenades dans l’enceinte de l’établissement, des activités en notre compagnie et des temps de repos dans son espace personnel. Nous demandons un essai préalable d’une demi-journée avant toutes nouvelles réservations, ceci afin de s’assurer de la bonne compatibilité entre l’animal, le lieu et les humains qui l’accompagnerons durant son séjour. (tarif réduit à 10€) La pension se réserve le droit de refuser un animal agressif ou destructeur.

Si le chien tombe malade, l’établissement s’engage à en informer son propriétaire et à l’amener dans une clinique vétérinaire si son état de santé l’oblige. Les frais engagés pour ces soins seront entièrement à la charge du propriétaire sur présentation de la facture du vétérinaire. Dans la mesure du possible, nous nous adresserons au vétérinaire traitant sauf en cas d’urgence.

Le propriétaire est tenu d’informer la pension de l’état de santé de son animal. Si celui-ci est sous traitement médicamenteux, le propriétaire doit nous fournir une autorisation écrite de la part du vétérinaire traitant pour nous permettre d’administrer les médicaments.

Un acompte de 30% du séjour sera demandé pour confirmer la réservation. Le solde restant sera demandé au début du séjour. Le paiement pourra se faire par virement, cheque ou espèces. En cas d’annulation moins d’un mois avant la date de début de contrat, l’acompte ne sera pas remboursé. En cas d’annulation moins de 2 semaines avant le début du contrat, la somme totale du séjour sera due. En cas de maladie ou accident provoquant l’immobilité de l’animal, ou en cas de décès, l’acompte sera remboursé sans conditions sur présentation d’une attestation du vétérinaire.

Nous recommandons fortement d’apporter les objets personnels du pensionnaire (couchage, jouets…) pour minimiser les changements. La pension dispose de couchage et gamelles si besoin. Nous déclinons toutes responsabilité en cas de dommage.

Le propriétaire reste responsable de tous les dégâts éventuels causés par son animal durant son séjour.

Le propriétaire confie son chien en ayant connaissance des hauteurs de clôtures (2 mètres) et des dispositifs anti fugue mis en place. En cas de fugue, la pension ne pourra pas être tenue responsable. Chaque chien à son entrée en pension se verra attribué une gourmette à mettre au collier avec les coordonnées de la pension pour la durée du séjour.

En cas de non reprise de l’animal à la fin du séjour, au bout d’une semaine nous serons tenus de confier l’animal à un refuge.

Nous n’acceptons pas les chiens de catégorie 1. Nous acceptons les chiens de catégorie 2, la muselière devra nous être fournie.

En cas de décès de l’animal, la pension ne pourra pas être tenue responsable. Une autopsie au frais du propriétaire pourra être effectuée si nécessaire. Pour les chiens âgés de plus de 10 ans, le propriétaire nous confie son animal en ayant conscience du risque lié à l’âge.